Informations de l'offre d'emploi
Service Delivery Manager (H/F)
Groupe Logware Je Paris, France 731 Journées Depuis
Aperçu
Type de contrat: Plein temps
Catégorie de l'offre d'emploi: Toute catégorie
Publié: 2015-06-26
Code postal:
Job Category: 
Job Type: 
Exigences
Expérience: -
Statut de l'offre d'emploi
Date de publication: 2015-06-26
Fin de publication: 2017-06-26
Description

Tentez l’aventure SDM !



Ø  Vous connaissez le monde de la production et ses outils, l’univers Unix et/ou Windows ?

Ø  Vous avez un bon relationnel, la notion des priorités et un goût prononcé pour l’organisation ?

Ø  Mais surtout, vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?



Lisez donc la suite …


Chez notre client grand compte (banque/finance), votre mission si vous l’acceptez sera de contribuer à l'amélioration continue du service, en assurant :

ü  Le suivi au quotidien du fonctionnement de la production

ü  L’interface entre les Métiers et la Production

ü  Le pilotage de la résolution des problèmes et le traitement des incidents/problèmes

ü  L’animation et la mise en œuvre des gestions de crise et des plans d'actions

ü  La gestion des changements

ü  Le reporting quotidien de l'avancement du projet aux divers interlocuteurs

ü  La mise à jour de la documentation

ü  Le suivi et la présentation des indicateurs

 

 

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