Centros de servicios
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  • Nuestros centros de servicios son una evolución natural de las prestaciones de asistencia técnica.


Los centros de servicios son una solución de organización, que permiten a las estructuras informáticas internas de las empresas, apoyarse sobre equipos profesionales, constituidos y gestionados, para mantener los compromisos de producción.

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Los centros de servicios

La oferta Centros de Servicios representa la capacidad de Group LOGWARE para implantar estructuras adaptadas a los compromisos de nivel de servicio (SLA) y apoyar las organizaciones específicas de las empresas.

A medida

 

Flexibilidad

Compromiso

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En su elaboración, los centros dan respuesta a los desafíos, a la organización actual y a los SLA´s requeridos por los usuarios.

 

 

 

La flexibilidad de los modelos de producción propuestos permite elegir dónde colocar el cursor de la externalización, que sea en relación a los niveles de compromiso, las modalidades de coordinación o los recursos de producción.

 
  • Nos hacemos cargo de un equipo, de un área o de un sector de actividad.,
  • Adaptación a los procesos y legislación en vigor en el contexto de su empresa,
  • Gestión de los recursos y de las variaciones de carga,
  • Una estructura de coordinación adaptada a sus necesidades,
  • Puesta a disposición de nuestra expertise, mediante prestaciones puntuales de auditoría y consultoría.

La implantación de un centro de servicios

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